天津市海河医院

　　2018年2月24日上午10:00市卫计委组织召开“以患者为中心，改善医疗服务百日行动”推动大会。此次大会是一次推动会也是一次承诺会和誓师大会，申长虹副主任对10项服务措施进行了解读，委党委书记王建国同志做了工作部署和要求。

　　会议结束后，我院吴琦院长和张文龙书记与领导班子成员在门诊大厅召开现场会，梳理存在的问题并部署百日行动工作，全心全意提高服务质量，缓解了病人就诊的压力。同时指示信息中心安排制作展架、条幅、展牌等宣传材料，加大宣传力度。

　　院领导强调，要按照市卫生计生委党委要求，将相关会议精神当天传达到每一位医院工作人员，各科室要针对提升患者就医感受改善医疗服务质量的10项服务举措认真梳理存在问题、进行医疗服务改善工作动员，为医院下一步整体工作安排打好基础。

　　针对我院现有情况，吴院长特别指出：简化诊疗流程，拓展智慧门诊，实行便捷服务，确保及时救治，强化用药监管，接受社会监督，打击骗保倒药，提高服务意识，改善就医环境。

　　后续将召开专题会议，全全面解读和宣讲相关精神和指示。